Klantenservice

Je kunt elke opleiding altijd tot 14 dagen voor de startdatum gratis annuleren. Hierna ben je helaas de totale deelnamekosten verschuldigd. Schrijf je je binnen 14 dagen voor aanvang van de opleiding in? Dan is gratis annuleren niet meer mogelijk.

Wil je een opleiding annuleren? Dat kan alleen op onderstaande 2 manieren. Na je annulering ontvang je een annuleringsbevestiging per e-mail.

Kun je onverhoopt op het laatste moment door ziekte of andere omstandigheden niet deelnemen aan een opleidingsdag? Dan bieden we je indien beschikbaar alternatieve mogelijkheden aan.

Hiervoor brengen we wijzigingskosten in rekening, omdat o.a. de locatie rekening heeft gehouden met je komst. Neem voor mogelijkheden contact met ons op:

Tot 5 werkdagen voor de startdatum kun je gratis een andere opleidingslocatie en/of -datums kiezen. Dit kan natuurlijk alleen als we alternatieve mogelijkheden voor je beschikbaar hebben. Bij tussentijdse wijziging van meerdaagse opleidingen worden € 75,- wijzigingskosten in rekening gebracht. Neem contact met ons op via:

Na annulering krijg je binnen 7 werkdagen je geld teruggestort.